Enel Distrubuzione – Preavviso di avvio campagna per sostituzione dei contatori elettrici

E-Distribuzione sta sostituendo, ai clienti connessi alle proprie reti, l’attuale contatore
elettronico con uno di nuova generazione che assicura maggiori funzionalità e vantaggi.
Il cliente non è tenuto a presenziare alle operazioni di sostituzione, ad eccezione dei casi
in cui la sua presenza, o quella di un suo delegato, risulti indispensabile per l’accesso al
contatore. L’intervento non richiede alcuna modica al contratto di fornitura di energia
elettrica già in essere né la stipula di un nuovo contratto.
Al personale che effettuerà la sostituzione, sempre riconoscibile attraverso un tesserino
identicativo, non dovrà essere pagato nulla.
Invitiamo i cittadini a diffidare di chiunque si presentasse per fini o scopi diversi, o
non fosse identicabile come incaricato di E-Distribuzione, segnalandoci eventuali
comportamenti scorretti.
Inoltre, per identificare l’operatore incaricato della sostituzione, il cittadino potrà chiedere
a quest’ultimo di generare un codice PIN, da verificare chiamando il Numero Verde
800 085 577 e selezionando il tasto 7, o utilizzando il servizio dedicato su APP o sul sito
web di E-Distribuzione.
In tutti i casi di sostituzione sarà reso disponibile, richiedendolo al Numero Verde
800 085 577 o previa registrazione all’area riservata sul sito internet e-distribuzione.it,
il documento di sostituzione del misuratore.
Durante la sostituzione del contatore ci sarà una brevissima interruzione di energia
elettrica per la quale E-Distribuzione si scusa anticipatamente.
A corredo del nuovo contatore ci sarà un opuscolo informativo che ne illustra le
principali funzionalità e i vantaggi.